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入住须知

个人预订


网上或电话预订客房并使用信用卡,填写卡号和有效期完成房费支付。百分百留房,且网 上预订不收定金,电话预订收10%,到达现场使用信用卡或现金一次性支付总房款。信用卡担保客房,取消预订或不到酒店入住(No Show)需支付规定金额。超过十人以上的团队必支付50%

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支付方式


到达现场使用信用卡或现金一次性支付总房款。可以使用现金或旅行支票支付,也可以刷带有标志的信用卡或者储蓄卡。

修改订单


如果您需要修改订单入住日期、房间数、入住人等信息请与旅舍联系。若网上修改出现问题,直接致电旅舍,告知订单号及预订信息供前台查询。

取消订单


在入住时间(太平洋标准时间下午两点)的48小时之前取消预定,按90%退还房款。不退10%定金。在入住时间的48小时之内取消预订或不到酒店入住(No Show),需要支付前两个晚上。

入住规定


入住时间是下午两点。客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证或护照(英文原件)。房卡押金需付$5现金,退房时交回房卡会退还押金

退房规定


退房时间是上午11点之前。晚点退房加收$10。超过下午两点加收半天房费,超过下午四点加收1天房费。不允许停留房间内。退房时请将用过的床单被套毛巾放到前台的回收地点。

税收制度


房价不含16.25%的住宿税和城市税。入住时间是下午2点之后,退房时间是上午11点之前。房价超过$40均收16.25%的税,房价低于$40只收1%旅游税。 入住时旅舍前台付款。

管理制度


管理制度

  • 国际旅客在办理入住手续时须出示带照片的护照(英文原件)。居住于美国的旅客需出示有效身份证(例如,驾照、社保ID卡)。须带旅游证明。
  • 未满18周岁,必须由家长陪同。未满16周岁只允许预订个人间或全包宿舍间。带孩子的家长预订旅舍前,必须与前台沟通。
  • 最长能住14天
  • 已支付房价后,提前退房,不退还钱。
  • T前台有权拒绝客人。房客在住宿期间,应遵守各项规章制度,服从旅舍工作人员管理。要自觉维护公共秩序,爱护公共财物。
  • 房客须提供准确预订信息,若该信息不准确,不保障您的预订。
  • 因旅舍设备房客表现不满,不想住下去,即可退房款,并负责搜查其他住宿。
  • 显示的房价是根据国家税务政策规定。随着税费变更,房价会不同。
  • 宿舍间的房客与其他人共用房间。若不想与其他人兼用,请全包宿舍间或预订个人间。
  • 严禁客房内或旅舍各处吸烟。旅舍将向违反此规定的客人收取$200的清洁费,或启动消防警铃造成重大损失,将向此客人加收罚款,并及时退房。

特殊条款

超过十人团队预订程序


团队队员年龄未满18周岁,必须由18周岁以上的成年队长陪同。按照团队的大小,指定队长人数。

-入住前15-30天,团队要求取消或减少10%以上的预订房间数或团队人数,旅舍将收取10%取消预订费用。
-入住前11-14天,团队要求取消或减少预订房间数或团队人数,旅舍将收取15%取消预订费用。
-入住前3-10天,团队要求取消或减少预订房间数或团队人数,旅舍将收取25%取消预订费用

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确认预订

在线预订或电邮联系后,您将收到预订单,含:房间种类、房间数量、房间价格、团队和陪同人数、抵离日期以及特殊要求等。支付10%预订费,确认订单。

支付方式

支付10%订金。团队入住60天前,付清90%房费。可以使用Visa、Master信用卡或银行转账支付。订单未支付的,在入住三天前将自动取消。

预订取消

通过电邮或传真的形式取消订单。不可通过电话取消预订。除非特殊订单,按照如下制定实行: 超过十人的团队

  • 入住前8周,旅舍将收取10%取消预订手续费。
  • 入住前6-8周,旅舍将收取20%取消预订费用。
  • 入住前5-2周,旅舍将收取50%取消预订费用。
  • 入住前2-1周,旅舍将收取75%取消预订费用。
  • 入住前7-2天,旅舍将收取90%取消预订费用。